خدمات پس از فروش محصولات

واحد خدمات پس از فروش شركت تیم با بکارگیری کارشناسان توانمند و حرفه ای، خدمات ارزشمندی را در حوزه مهندسی فروش و در جهت پشتیبانی فنی مشتریان و تامین تجهیزات نگهداری و تعمیرات خطوط لوله ارائه می نماید.

ارائه خدمات با كیفیت و قیمت رقابتی، تسریع در ارائه خدمات، استاندارد كردن خدمات با توجه به تنوع نگهداری و تعمیرات خطوط لوله و برقراری ارتباط بین شركت و مشتریان جهت بهبود كیفیت خدمات و محصولات از جمله اهداف اصلی واحد خدمات پس از فروش میباشد.

خدمات پس از فروش شرکت تیم در زمینه فروش تجهیزات و خدمات نگهداری و تعمیرات خطوط لوله عبارتند از :

• کلیه سرویس ها و کالاهایی که از سوی این شرکت ارائه میگردد، با توجه به نوع کالا و خدمات دارای خدمات پس از فروش می باشد.
• در عملیات رفع نشت تا 1 سال کلیه موارد، دارای گارانتی کامل می باشد
• درسایر سرویس ها بسته به نوع و پیشنهاد فنی ارئه شده به کارفرما ضمانت می گردد.
• در محصولات فروخته شده در صورت وارداتی بودن، بسته به گارانتی اصلی، شرکت تیم آن را ضمانت می نماید
• ارتباط شبانه روزی مشتریان با شركت :
مشتریان شركت می توانند در هر ساعت از شبانه روز با برقراری تماس تلفنی با دفتر مركزی شركت، شكایات و انتقادات خود را از عملكرد نمایندگان فروش و عوامل فنی و اجرایی شركت با مسئولان ذیربط مطرح كرده و یا این موارد را از طریق سایت اینترنتی شركت تیم، منعكس كنند.